IKEA a lansat un avertisment important pentru toți clienții care au achiziționat încărcătoare portabile Varmfront, după ce s-a descoperit că anumite unități pot prezenta un risc semnificativ de incendiu din cauza unei erori de fabricație. Compania a emis un comunicat prin care îndeamnă clienții să înceteze imediat utilizarea acestor produse și să contacteze IKEA pentru înlocuirea acestora sau pentru a primi o rambursare completă.
Produsele vizate includ:
- Încărcător portabil Varmfront de 10400 mAh (număr model E2038) cu marcajul de dată (AASS) 2313, 2316, 2318 și 2319.
- Încărcător portabil Varmfront de 5200 mAh (număr model E2037) cu marcajul de dată (AASS) 2318, 2319 și 2322.
„Produsele IKEA sunt evaluate din punct de vedere al riscurilor și testate riguros pentru a ne asigura că vor rezista provocărilor vieții de zi cu zi și că respectă cerințele și reglementările care se aplică pe toate piețele în care IKEA este prezentă. În pofida acestui fapt, am fost informați că anumite încărcătoare portabile Varmfront pot prezenta un risc de incendiu din cauza unei erori de fabricație. Această eroare apare doar la articolele care poartă marcajele de dată menționate mai sus. Prin urmare, aceste încărcătoare portabile Varmfront sunt rechemate de pe piață. Clienții care dețin un astfel de produs trebuie să înceteze imediat utilizarea acestuia și să contacteze IKEA pentru înlocuirea produsului sau rambursare completă”, se arată în comunicatul retailerului.
►►► Alertă IKEA privind o oglindă care prezintă defecte: „Nu o mai utilizați!”
Încărcătoarele portabile Varmfront care fac obiectul acestei rechemări pot fi returnate în orice magazin IKEA, unde clienții pot opta pentru înlocuirea produsului sau pentru rambursarea completă a sumei plătite. Nu este necesară prezentarea dovezii achiziției (bonul fiscal).
►►►Alertă alimentară! Auchan, Kaufland, Mega Image și Carrefour retrag de la vânzare un produs contaminat cu salmonella
IKEA își reafirmă angajamentul față de siguranța clienților săi și își cere scuze pentru eventualele inconveniente cauzate de această situație. Clienții sunt încurajați să verifice imediat marcajele de dată ale încărcătoarelor portabile Varmfront pe care le dețin și să urmeze instrucțiunile furnizate de companie pentru a preveni orice risc de incendiu.