Autoritatea de Concurență din Ungaria (GVH) a impus o amendă de 770.000 de euro companiei Wizz Air pentru practici de comunicare înșelătoare, conform unui anunț publicat sâmbătă pe site-ul autorității. GVH a amendat Wizz Air deoarece a oferit informații înșelătoare pasagerilor cu privire la check-in-ul automat.
Mai mult, a ascuns faptul că unele servicii suplimentare, cum ar fi Wizz Priority sau bagajul de cală, puteau fi achiziționate separat. Aceasta înseamnă că compania și-a îndrumat intenționat pasagerii către pachete mai scumpe.
Wizz Air nu a fost disponibilă imediat pentru comentarii.
Amenda vine după ce Wizz Air și-a redus prognoza anuală de profit mai devreme în această săptămână, în urma raportării unei scăderi de 44% a profitului operațional din primul trimestru, parțial din cauza costurilor legate de problemele motoarelor Pratt & Whitney și a unor închirieri temporare pentru a suplimenta capacitatea.
Compania aeriană low-cost, care operează o flotă exclusiv Airbus, se confruntă cu provocări legate de motoarele Pratt & Whitney, având 46 de avioane care urmează să fie oprite pentru inspecții în această vară, ceea ce va impune constrângeri asupra capacității.
►►► Se reintroduc restricții în aeroporturi pentru lichidele transportate în bagajul de mână. Când intră în vigoare
Companiile aeriene europene au avut parte de un prim semestru dificil din cauza costurilor în creștere și a cererii normalizate după un boom inițial post-pandemie. Air France-KLM, Lufthansa și Ryanair au raportat, de asemenea, trimestre dificile.
Wizz Air, cu sediul în Marea Britanie, a transportat 5,9 milioane de pasageri în luna iulie, cu un factor de încărcare de 93,8%, însă compania a fost nevoită să anuleze 1% din zborurile programate din cauza unor întreruperi la nivel global.